Rückgabe & Widerruf

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unten im Footer unter „Widerrufsrecht“.

So funktioniert die Rücksendung
1. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@hobbywelt-europa.de mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten.
2. Wir melden uns mit allen Informationen zur Rücksendung bei Ihnen.
3. Senden Sie die Ware gut verpackt an:
Hobbywelt Europa
Rudolf-Diesel-Str. 5
59425 Unna

Kosten der Rücksendung
[Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.]

Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Ausgeschlossen vom Widerruf
• Personalisierte Artikel, die nach Ihren Wünschen angefertigt wurden (z. B. mit Wunschtext, Namen oder Motiv)
• Versiegelte Lebensmittel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Beschädigte oder falsche Ware?
Bitte melden Sie sich innerhalb von wenigen Tagen nach Erhalt mit einem Foto bei uns. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.